客服/客户支持

岗位职责：

1. 跨部门进行沟通能力强，能独立处理紧急情况和升级问题

2. 了解韩国交易所，能精准理解韩国用户的交易需求

工作时间：上二休二（9:00-21:00），可接受夜班调休

岗位要求：

1. 1年以上区块链交易所客服经验

2. 能接受夜班调休，上二休二（9:00-21:00）

3. 中文母语者（或中文熟练），韩语熟练作为第二工作语言（TOPIK 6级或同等水平）和英语具备基础阅读与书写能力，可查阅内部英文文档