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Acorns 正在寻找一名数据分析师I,作为核心体验团队的关键合作伙伴,专注于投资和银行产品线。在这一角色中,您将利用数据优化客户旅程,处于产品、金融和运营的交汇点,确保我们的核心功能为客户提供最大价值。您将发挥关键作用,通过将原始数据转化为可操作的见解来塑造产品路线图,从而提高客户留存率并提升整体客户体验。Acorns 是一个远程优先的组织,提供远程工作的灵活性,同时提供可选的加利福尼亚州伊文城办公室空间访问权限。
3-5年数据分析经验, preferably 支持产品开发或金融服务。
强大的SQL技能用于数据提取和使用Tableau等数据可视化工具的经验。
对统计概念有深入理解,有A/B测试方法和产品实验的实践经验。
熟悉现代数据栈工具如Databricks、DBT和产品分析平台如Amplitude。
将复杂数值发现转化为清晰、有说服力的建议的能力,为金融和运营的非技术主管。
对创造新世界充满热情。
卓越的执行力和精确度。
相信您的工作与您生活的使命相关。
对社会变革的乐观态度。
具有竞争力的薪资和股票期权
全面的福利计划,包括您和家人的福利
灵活的工作地点、小时和带薪休假
401(k)匹配
每月Acorns账户贡献及GoHenry账户用于您的家庭
正念和财务健康资源,Headspace和Addition Wealth
Acorns职业发展计划(持续培训课程、发展计划、发展检查、Cornerstone的在线培训平台)
Roots领导力计划为新兴领导者
社区周现场聚会和各种虚拟活动
才华横溢且有动力的团队成员,深爱彼此、我们的使命和我们的客户。
Acorns 是一款帮助普通人和家庭储蓄和投资长期资金的金融健康应用。自2014年以来,Acorns 已成长为一个全球公司,拥有多个生命阶段产品,服务于儿童、青少年、成年人和父母的需求。被《Time》评为2024年“世界最佳品牌”之一,Acorns 已帮助超过1400万人储蓄和投资超过250亿美元,其中大部分来自零花钱和小金额。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。