客户成功主管

负责客户成功管理，包括客户上boarding、 engagement和 retention，与跨职能团队合作，解决客户问题，提升客户满意度。职责包括客户关系管理、客户支持和问题解决、产品和服务教育、客户保留和增长、报告和文档。

学士学位，4年以上客户-facing经验，能出差，具备沟通、人际和分析能力，组织能力强，熟悉Asana、Trello等工具，熟悉CRM平台如Hubspot。

健康保险、退休计划、人寿保险、灵活带薪假、家庭假、短期和长期残疾、培训和发展、远程办公。

Checkmate 是一家餐饮技术解决方案提供商，自2017年起整合第三方平台到餐馆的POS系统，现提供多种产品，应用AI和机器学习分析数据，公司使命是通过技术提升客户体验，服务是核心。