客户成功经理助理

客户成功经理助理负责与客户合作，推动客户从销售意向转向平台活跃用户。该角色管理客户账户组合，与客户利益相关者紧密合作以推动产品采用，确保平台有效利用并交付可衡量的价值。客户成功经理专注于建立牢固的客户关系，同时支持推动客户满意度、保留率、扩展和长期成功的举措。

获得学士学位；3-5年客户成功、账户管理、客户服务或类似客户面向角色经验，尤其在SaaS公司；强大的沟通和表达能力，能够与客户和内部团队建立积极关系；能够解决问题并翻译客户需求为可行解决方案；出色的个人关系、谈判和冲突解决能力；能够有效管理客户期望；强大的组织能力，能够管理客户账户组合；分析思维，能够解读客户反馈和使用模式以支持客户成功成果。

竞争力薪酬；医疗、牙科和视力保险；生命和残疾保险；401(k)和罗th计划，公司匹配4%（完全归属）；20天带薪假期；8周育儿假；8家公司假期；远程工作环境

Orange Logic 是一家致力于通过创新、好奇心和对影响的热爱解决复杂内容挑战的公司，其智能数字资产管理（DAM）系统 Orange Logic 平台帮助各行业更高效地管理、访问和利用数字资产。