客服专员（全职）

负责通过批准的脚本进行高量 inbound 和 outbound 拍卖相关电话工作；清晰解释拍卖细节、截止日期和下一步行动；在系统中准确记录电话结果和租户反馈；完成多次电话尝试并执行所需跟进；在敏感或升级的对话中保持同理心和专业性；遵守时间线、法律要求和内部政策；标记趋势、问题或担忧反馈给团队负责人；根据业务需求参与额外的外呼项目。

具备呼叫中心、客户服务或外呼经验（优先）；强大的口头沟通和主动倾听能力；在高压或敏感对话中保持冷静的能力；能够独立工作并管理时间；基本计算机技能和 CRM 或呼叫系统经验；注重细节，尤其是文档记录。

完全远程工作、地理位置自由、周末奖金、培训和持续支持、支持性的团队环境、培养实际沟通和合规技能。

Adaptive Teams 不只是填补职位，而是创造成功路径。无论您是经验丰富的专业人士还是刚起步，我们都在帮助您成长、创新并产生影响。如果您正在寻找充满活力的机会，以及一个与您同样热情的团队，这里就是您的地方。

一旦申请，您将收到一封电子邮件指导您下一步，包括针对该职位的评估。请确保检查您的邮箱（和垃圾邮箱）以获取进一步指示。