Soplaya正在意大利招聘Key Account Manager | LinkedIn
我们是快照Horeca行业增长最快的公司,被超过2800名客户在30个省份选择,已执行超过200,000次配送,管理的体积超过5000万欧元,每年翻倍增长9年。
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负责通过批准的脚本进行高量 inbound 和 outbound 拍卖相关电话工作;清晰解释拍卖细节、截止日期和下一步行动;在系统中准确记录电话结果和租户反馈;完成多次电话尝试并执行所需跟进;在敏感或升级的对话中保持同理心和专业性;遵守时间线、法律要求和内部政策;标记趋势、问题或担忧反馈给团队负责人;根据业务需求参与额外的外呼项目。
具备呼叫中心、客户服务或外呼经验(优先);强大的口头沟通和主动倾听能力;在高压或敏感对话中保持冷静的能力;能够独立工作并管理时间;基本计算机技能和 CRM 或呼叫系统经验;注重细节,尤其是文档记录。
完全远程工作、地理位置自由、周末奖金、培训和持续支持、支持性的团队环境、培养实际沟通和合规技能。
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