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SHI Services Solutions Engineer – Copilot Agents and Automation 作为Microsoft Copilot和代理解决方案的技术专家,与客户和内部交付团队直接合作,设计、构建和管理AI驱动的工作场所体验,以实现可衡量的业务成果。
需要具备以下技能:深入的Microsoft 365 Copilot和Copilot Studio经验,包括第一方代理能力;熟悉使用Power Platform设计或实施声明性代理和嵌入式代理;具备代理架构、治理、安全和生命周期管理的知识;良好的问题解决和分析能力;优秀的沟通技能,能够向技术及非技术受众解释技术概念;持续学习的承诺。
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SHI国际公司自1989年以来帮助组织通过技术改变世界。我们每年都在增长,今天我们自豪地成为全球提供IT解决方案和服务业的160亿美元公司。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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