Staff Salesforce架构师（代理人和渠道经验）

作为Staff Architect，您将作为业务系统团队成员，在Servicing部门中与业务系统、工程、产品、运营和关键利益相关者合作，制定并交付技术解决方案，解决业务问题并改变服务代理的成长方式。我们寻找那些追求简单、复杂解决方案，并持续提升技术和软技能的候选人。理想候选人能够高效工作并在不断变化的环境中适应。在该角色中，您将领导高影响项目，从概念到完成，确保每个项目符合公司目标并交付可衡量的结果。您将作为技术负责人，指导系统负责人团队，制定平台改进和技术执行的技术战略。我们正经历爆炸性增长，拥有数百万客户，涵盖数千家商户的线上线下。您的技术领导将成为该增长的关键推动因素。加入我们，共同构建一个建立在诚实和信任上的金融服务品牌。这将是一段惊人的旅程！

7年以上业务系统工程、软件或企业应用经验， preferably在金融科技、SaaS或高增长科技环境中。深入掌握Salesforce（认证优先：Salesforce管理员、高级管理员、平台应用构建者、开发者I、认证架构师）。有与产品、设计、分析和业务团队跨职能团队工作经验。证明能够实施和改进Salesforce平台可观测性和可用性最佳实践。熟悉不确定性，能够从低级语言idiom移动到大规模系统架构。展示通过整合工程和跨职能同事反馈的成长和影响。有Salesforce Service Cloud功能（如案例管理、知识库、 Omni-Channel、服务控制台配置）的经验。有Salesforce Service Cloud功能（如Skill-Based Routing、Entitlements、Messaging for In-App and Web (MIAW)、Einstein Gen AI for Service）的实践经验。熟悉Lightning Web Components、Apex、BuildKite、GitHub等Salesforce内的CI/CD工具。有数据建模、报告和分析的强理解，有Snowflake经验。有Scrum或其他敏捷方法经验。Salesforce管理员、声明性开发（Flows、Process Builder、验证规则、SQL）和基本Apex开发的technical proficiency。有JIRA、Notion和敏捷方法经验，管理sprints和系统相关项目。能够在快节奏、高性能文化中平衡多个优先事项，有强执行力。出色的解决问题和沟通技能，能够弥合技术与业务需求。

我们非常自豪地提供有竞争力的福利，以我们的核心价值观“以人为本”为基础。主要亮点包括：健康保险覆盖- Affirm覆盖所有级别的保险费用，包括你和你的依赖者的医疗、牙科和视力保险。灵活支出钱包- generous stipends用于科技、食品、各种生活方式需求和家庭形成费用。带薪休假- 有竞争力的假期和节日安排，允许你休息和充电。ESPP- 员工股票购买计划，让你以折扣价购买Affirm股票。我们相信It’s On Us to提供包容性的面试体验，包括残疾人。我们愿意为需要个性化支持的候选人提供合理的工作安排。[For U.S. positions that could be performed in Los Angeles or San Francisco] Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance and Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, Affirm will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Affirm是一家金融科技公司，致力于重新定义信用，使其更加诚实和友好，为消费者提供灵活的‘买现在，买后支付’选项，无需隐藏费用或复利。