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我们正在寻找一位技术娴熟且富有创新精神的AI/ML专业人士加入我们的团队,担任顾问或高级顾问。该职位的主要重点是开发、调整和优化面向抵押贷款行业的自然语言处理(NLP)模型。该职位涉及端到端的数据分析、模型训练(包括指令调优和基于人类反馈的强化学习(RLHF))以及算法增强,以确保交付准确、相关且负责任的AI解决方案。成功的候选人将与领域专家紧密合作,将行业特定知识融入模型开发,进行严格的实验验证假设,并实施策略以缓解偏见并维护伦理AI实践。该职位提供在AI创新前沿工作的激动人心机会,在动态且支持性的环境中贡献显著的全球抵押贷款项目。
理想的候选人将拥有强大的技术背景和相关经验,在机器学习、深度学习和自然语言处理领域。需要拥有数据科学、计算机科学、统计学或相关领域的硕士学位或博士学位。精通Python编程语言,具备使用TensorFlow或PyTorch等机器学习框架的实践经验是必需的。熟悉NLP库和框架,包括Hugging Face Transformers是高度可取的。候选人应具备处理大数据集、执行特征工程和进行统计分析的经验。出色的解决问题能力、强大的分析能力和有效的沟通能力对于与跨职能团队和利益相关者合作至关重要。熟悉AWS或Azure等云平台用于可扩展的计算解决方案是首选。此外,对AI开发中的伦理考虑,包括偏见检测和缓解,是至关重要的。
Firstsource提供具有竞争力的综合性福利计划,旨在支持员工的身心健康和专业成长。我们的福利包括灵活的工作安排、健康和 wellness 计划、持续学习和发展机会,以及促进创新的协作工作环境。我们还提供基于绩效的激励措施、认可计划和访问尖端工具和技术的机会,以赋能我们的团队成员。在Firstsource,我们相信培养人才并促进健康的工余平衡,确保员工被激励、参与并能够发挥最佳表现。
Firstsource Solutions Limited 是 RP-Sanjiv Goenka 集团的子公司(NSE: FSL, BSE: 532809, Reuters: FISO.BO, Bloomberg: FSOL:IN),是全球领先的业务流程管理服务提供商。我们专注于医疗、银行与金融服务、通讯、媒体与技术、零售等行业的创新、技术驱动解决方案。我们的全球布局覆盖美国、英国、印度、墨西哥、澳大利亚、南非和菲律宾,能够为客户提供本地化专业知识和全球视角。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。