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理想的候选人将负责设计、实施、管理和优化企业网络基础设施,确保数据中心、关键系统、运营设备、终端用户和外部服务之间的无缝连接。该角色应用最佳的网络架构、监控和安全实践,以确保通信服务的高可用性、性能和弹性,支持稳定高效的运营环境。
教育:网络工程、系统工程、计算机科学、电信等领域的学士学位。
经验:3年以上企业网络管理、高可用性环境和复杂网络基础设施故障排除的经验。
技术技能:熟练使用Microsoft Office工具(Excel、Visio、To Do、Power Automate等)。深入了解TCP/IP和OSI模型。高级路由和交换知识。了解MPLS和QoS。熟悉Zabbix、Nagios、PRTG或SolarWinds等监控工具。
证书(优先):CCNA或CCNP;NSE(Fortinet);Palo Alto PCNSE;CompTIA Network+ 是资产。
语言:高级英语(口语和书面)是必需的。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。