客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名 Azure 系统可靠性工程师,以构建和扩展客户在 Azure 的基础设施基础。该职位存在是为了确保我们的平台能够以安全、可扩展和生产就绪的方式在 Azure 上运行,支持复杂的商业用例和高可靠性期望。在该职位中,您将:设计和构建安全、可扩展的 Azure 基础设施(从第一原理开始)以构建生产级分布式系统;开发并拥有基于 Terraform 的基础设施即代码,实现可重复和自动化的部署;将产品和客户的需求转化为技术架构和执行计划;构建并增强平台服务、API 和集成,以扩展 HashSphere 的能力;与工程、安全和产品团队合作,交付企业级基础设施解决方案;贡献运营卓越,包括可靠性、可观测性和事件响应;支持客户部署和生产环境通过 Tier 2 基础设施支持。
在 Azure 上设计和构建生产级系统的 proven 经验;能够将模糊的需求转化为结构化的技术解决方案;强大的跨工程和非技术利益相关者的沟通能力;高责任感,有行动偏好的心态;协作方法,注重构建耐用、可扩展的解决方案;Azure 云服务(网络、计算、身份、安全、存储);Terraform(生产规模的基础设施即代码);Go 和/或 Python 的编程经验;构建绿色场基础设施环境的经验;分布式系统、高可用性架构或平台工程;CI/CD 和基础设施生命周期管理的自动化工具。
补偿与福利;股权与代币;绩效奖金;健康保险与 401k(仅限美国员工)。
1. 招聘员/HR 电话:技术问题面试 + 介绍问题;2. 经理面试;3. 技术面试;4. 最终面试:与工程副总裁面试。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。