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客户成功专员将为参与公司债务解决方案计划的客户提供卓越的语音支持。日常工作包括处理 inbound 和 outbound 电话,处理复杂的财务情况,维护准确的账户文档,并与客户建立良好的关系。
需要高中或同等学历,本科优先。至少2年客户服务或关系导向支持岗位经验。金融服务业或银行业经验优先。
提供慷慨的医疗、牙科和视力保险;401(k)计划有公司匹配;带薪假期、志愿服务假、病假和假期;12周带薪产假;预税交通补助;无成本人寿保险;自愿福利选项;ASPCA宠物健康保险折扣;健康激励计划。
National Debt Relief 于 2009 年成立,旨在帮助越来越多的消费者应对沉重债务。我们是美国最受信任和评价最高的消费者债务解决方案提供商之一。作为领先的债务解决方案组织,我们帮助超过 45 万名客户解决超过 100 亿美元的债务,同时帮助他们过上更健康的财务生活。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。