基础设施工程师助理

协助配置和维护IT基础设施，包括服务器、存储和网络设备；执行现场硬件安装、网络补丁和故障排除；支持本地和混合基础设施解决方案；协助管理Office 365、Active Directory和企业应用；监控系统性能并实施改进；帮助解决硬件、软件和网络问题；执行常规系统检查以确保可靠性；遵循安全最佳实践和公司IT政策；协助执行身份和访问管理控制；与网络安全团队合作支持网络安全运营；提供基础设施相关事件的一级和二级支持；维护IT文档，包括规程和故障排除指南；与IT团队和业务部门合作支持基础设施项目。

至少1-3年IT基础设施工程经验；具备本地、混合和云基础设施（Windows和Linux）经验；了解网络概念（Cisco和Meraki，防火墙，VPN）；精通Windows客户端、服务器管理和补丁管理（SCCM）；了解虚拟化技术（VMware，Hyper-V）；具备Microsoft 365和Active Directory知识；具备Citrix VDI/Provisioning服务管理经验；优秀的解决问题能力和服务意识；强客户导向，以解决方案驱动的心态。