客户支持
$1500 - $2000 / month
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您将负责产品关键领域的Android应用,并与产品、设计、后端和前端紧密合作,将复杂约束——规模、性能和受监管环境——转化为简单、强大的客户体验。您将负责发布、迭代和改进您所构建的内容,并通过强大的工程实践和技术领导力提高质量标准。
拥有强大的Android原生经验:您已经发布并维护了生产功能的Kotlin,您能舒适地负责技术决策的全过程。质量驱动的心态:您关心测试(单元测试、UI测试、快照测试),干净的代码,以及务实的标准,使团队能够快速前进。解决问题的方法:您在不确定性和复杂约束中茁壮成长,将复杂约束转化为简单、稳健的解决方案。AI原生工作流程:您每天使用AI编码工具来提升产出——而不是仅仅尝试它们。
一个AI优先的环境,拥有无限访问市场最佳AI工具:Claude Code、Cursor、Copilot、Notion AI。(点击此处阅读我们关于Qonto AI的愿景声明。)
我们致力于通过提供欧洲领先的金融工作空间来创造中小企业成功的机会,其核心是银行,辅以金融工具。我们自豪地被评为Trustpilot 4.8分,基于55,000+评价。我们的文化将客户满意度置于核心,通过我们的净推荐值75分证明。我们从2017年创立,由Alexandre和Steve创立,已成长到1,600+ Qontoers,服务超过600,000+客户,覆盖8个欧洲国家。我们自2023年起已盈利,并刚刚起步。
我们的流程通常需要2-3周,包括4个步骤:1️⃣ 与人才获取经理的第一次电话;2️⃣ 与潜在未来经理的经理面试;3️⃣ 技术案例+复盘与两位Android工程师;4️⃣ 与经理的经理的最终面试。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。