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Bankjoy 是 Y Combinator 和 Bessemer Venture Partner 背背的 FinTech 初创公司。我们正在改变社区银行和信用合作社的运作方式,使它们能够成为技术驱动和数字化优先。Bankjoy 提供现代数字银行产品,包括移动银行、在线银行、在线账户开设、贷款 origination 和对话式 AI。我们的使命是通过在金融机构(大和小)中领导数字化转型来革新银行科技基础设施。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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