职位描述

负责业务关键运营应用的持续性能优化，包括提升运营系统监控与管理以减少服务中断故障，制定OT应用的战略资产管理计划。需授权当前OT基础设施的发展，与应用供应商、SSE IT、Neos Networks及SSE客户合作开发、测试和授权现有铂金、黄金和银牌级别OT应用的架构变更。负责审批运营应用升级的完成，包括交接至支持阶段及关键no/no-go决策审批。需培养RTS技术工程师的技术与应用知识，确保其能为运营应用组合提供稳健的支持服务和项目工程服务。持续维护自身技术与流程专业知识，维护铂金、黄金和银牌级别OT应用（如PowerOn、PI和ODMS）的技术与流程专业知识，参与技术论坛并贡献文档与技术标准制定工作。指导RTS技术工程师解决严重运营应用问题，与内部和外部服务提供商协作按SLA解决客户问题。