高级产品经理 - 发现与经验

该职位需负责定义和结构化高价值产品机会，与产品领导层协同，确保产品方向符合运营KPI（如营收、效率、成本-服务）。主导与现场工程师、运营团队、客户成功、供应团队及客户进行深度发现工作，识别真实痛点。将复杂运营问题转化为清晰问题陈述、机会范围、旅程地图和产品押注。设计端到端用户体验和操作流程，包括交互逻辑、系统行为及多角色边缘案例。确保复杂多角色工作流中用户体验的一致性。使用原型、结构化 Artefacts 和协作工作坊对齐利益相关者并定义系统行为。将产品倡议与可衡量的运营和财务结果联系起来，确保清晰的业务影响。参与运营信号货币化、AI驱动的工作流优化及改善现场决策工具等项目。

具有产品管理或类似角色的丰富经验，涉及复杂系统或工作流设计。有B2B、运营或工作流密集型产品经验，与多方利益相关者和约束条件协同工作。具备将模糊问题转化为可执行产品方向的能力。有与技术团队紧密合作的经验，理解系统约束和权衡。具备分析和系统思维能力，能将复杂环境分解为清晰模型。在模糊环境中做出决策的舒适度，具备高度责任感。具备与技术及非技术利益相关者有效沟通的能力。以结果为导向的心态，注重影响而非流程或文档。能在快速变化的环境中自主工作。

直接影响真实世界运营表现和业务结果。在塑造产品方向和解决复杂挑战中拥有高度自主权。有机会参与应用于实时环境的AI和运营系统。在欧洲提供远程友好工作设置。快节奏环境聚焦于学习、执行和实质影响。重视倡议、思维清晰和实际问题解决的协作文化。强调整体发展和个人成长机会。