客户支持
$1500 - $2000 / month
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全球消费品牌正在寻找一名产品经理,以推动其国际B2C订阅和电商经验的演变。该职位是远程工作,您将负责电商经验的关键领域,从入口点和转化流程到性能优化。您将与工程、设计、营销、分析和运营团队紧密合作,以塑造和交付客户喜爱的产品改进,同时支持业务增长。作为产品经理,您将负责定义的UX和电商成果,并通过结构化的发现、优先级排序、实验和迭代不断改进。您将利用洞察力将洞察转化为功能、测试和改进,以增加参与度、转化率和留存率。关键职责包括产品管理和体验优化、定义和优先数字产品增强、分析和洞察、跨职能合作等。要求包括具有Shopify产品经验、学士学位、5-7年电商产品管理经验、强大的分析技能、理解DTC电商最佳实践、优秀的跨职能协作技能等。提供包括$100-115k(根据经验+10%绩效奖金)、丰厚带薪假期、健康日、创意、协作和远程工作环境等。
具有Shopify产品经验、学士学位、5-7年电商产品管理经验、强大的分析技能、理解DTC电商最佳实践、优秀的跨职能协作技能
根据经验$100-115k(+10%绩效奖金)、丰厚带薪假期、健康日、创意、协作和远程工作环境
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。