客户支持
$1500 - $2000 / month
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负责从Technomic、Data Essential等平台获取并分析数据以支持Away from Home团队项目,生成可操作的建议,开发月度洞察报告及演示文稿。参与客户策略制定、品牌权益管理及跨部门协作,需具备数据驱动决策能力及强沟通能力。
市场营销、商业、分析等相关专业学士学位;2-3年洞察、市场营销策略或数据分析经验(食品包装或Away from Home优先);熟练使用Syndicated数据源(如Technomic、Circana、Data Essential);具备强分析和叙事能力,能将数据转化为行动洞察;精通Excel及PowerPoint;有客户面向演示经验。
年薪范围$77,600-$106,700(根据经验、技能等因素调整),可参与高竞争力奖金计划,享有健康保险、员工支持计划、寿险、退休储蓄计划、带薪休假、教育相关计划、带薪假期等福利(部分需满足资格要求)。
Mondelēz International是全球最大的食品包装公司之一,美国市场是其最大市场,拥有显著的员工和制造足迹。公司通过遍布全美的总部、销售、制造和分销中心,确保其标志性品牌(如Oreo、Ritz、Swedish Fish等)能为全美消费者提供便捷的零食选择。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。