GoodRx招聘客户成功协调员，ScriptDrop（美国）| LinkedIn

客户成功协调员（ScriptDrop）是业务各层级的主要联系人。他们处理来自客户、送货合作伙伴和患者的来电、聊天和邮件，帮助解决客户问题并回答问题。他们还负责关键的日常内部流程以支持客户。该职位对ScriptDrop的成功至关重要，要求高质量的人际互动和高度的细节关注度。该职位向ScriptDrop运营总监报告，并与团队成员合作提供世界级客户支持。工作时间：周一至周五12点至8点东部时间，部分周末职责。

有效通过电话、邮件和聊天互动沟通；在高速成长的环境中茁壮成长的能力；熟悉Slack、SalesForce等工具的经验；能够为客户提供以客户为中心的解决方案；证明能够同时处理多个项目并保持敏锐的细节关注度；出色的倾听能力；强大的口头和书面沟通能力；快速学习新产品和服务的能力；适应变化的环境和业务需求。

额外补偿计划如年度现金奖金或佣金，以及大多数职位的年度股权授予。我们丰厚的福利包括医疗、牙科、视力保险，401(k)公司匹配计划，ESPP，无限制假期，13个带薪假日，72小时病假。其他福利如心理健康和财务福利计划，生育福利，慷慨的育儿假，宠物保险，补充人寿保险，公司支付的短期和长期残疾保险等。

GoodRx是美国的医疗市场。公司提供美国最全面和准确的经济处方药资源，从数千家药店收集价格信息，同时提供在线医生访问和实验室测试的在线医疗市场。自2011年以来，美国有和没有医疗保险的人已通过GoodRx节省了600亿美元，每月有数百万消费者访问goodrx.com查找折扣和医疗信息。GoodRx是iOS和Android应用商店中排名第一的医疗应用。