职位描述

该职位是全职远程职位，负责为客户服务代表（英语）提供卓越的客户支持，确保客户满意度。职责包括处理客户咨询、解决投诉、提供积极的客户体验，过滤更换。资格要求包括客户服务代表、客户支持和客户服务技能，注重客户满意度，提供积极的客户体验，优秀的沟通和人际技能，能够处理客户咨询并解决投诉，良好的问题解决技能，能够独立工作和远程工作，水净化行业经验加分，高中文凭或同等学历，CRM经验加分。