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我们的客户是一家领先的保险公司,正在寻找一名远程工作的高级平台工程师,支持和提升其现代化的云工程环境。您将帮助驱动一个高影响力云平台,为多个工程团队规模化运作。重点是构建和运行共享平台,使多个工程团队能够更快、更安全、更有信心地推进项目。您将制定标准,塑造设计决策,并作为受信任的技术权威,无需正式线管。
设计、构建和维护使用Terraform(IaC)在Google Cloud Platform上的云基础设施;操作和演变Kubernetes(GKE)平台,用于多个团队;使用Helm部署和管理工作负载,具有强隔离和配置实践;使用Azure DevOps和GitOps操作和改进CI/CD流水线;在平台中嵌入可观测性(监控、日志、警报、追踪);定义并执行平台标准、模式和最佳实践;生产高质量文档、图表和运行手册;领导并参与技术设计和架构讨论;指导和支援中级及初级工程师;驱动自动化、稳定性和长期平台可靠性。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。