网站可靠性工程师

负责网站可靠性团队的事后调查。进行深入的事后分析以识别根本原因并开发预防策略。为客户交付起草清晰且有洞察力的RCAs。跨培训同事如何最佳利用可观测性工具进行事件和性能调查。向所有相关方提供整个网站可靠性过程的可见性。与跨职能团队合作实施系统增强以提高扩展性和稳定性。开发以客户为中心的仪表板/警报以主动识别性能挑战。监控并持续改进我们的响应时间指标。维护和配置核心可观测性工具以确保最佳性能和关键指标/数据在事件响应和性能调查中的可用性。提供反馈给可观测性和工程团队以改进MELT和开发模式。贡献开发自动化工具以流化事件响应。积极预防事件并减少其对平台的影响。与更大的云操作、SRE、工程团队和业务整体合作推进我们的SaaS平台。根据需要与团队成员轮班。其他指派任务。

计算机科学或相关领域的学士学位（或等同经验）；5年以上网站可靠性工程职位的证明经验；深入了解SRE最佳实践和事件管理协议；深入使用和/或配置New Relic、Data Dog、SumoLogic或类似可观测性工具；能够阅读和编写代码（例如JavaScript、.NET、SQL）；熟悉云平台（如AWS、Azure）和架构模式；出色的解决问题技能和以数据驱动的方式分析事件；在公共云环境中操作的先前经验（AWS强烈推荐）；调试C#/.Net基于的Web应用程序以识别bug/性能挑战的经验；深厚的SaaS操作知识；在面对不确定性和不同操作成熟度水平时能够成功；高级的书面和口头沟通技能；Windows和SQL-server故障排除技能优先；熟悉持续集成和持续交付（CI/CD）流水线优先；在基础设施即代码（IaC）环境中的经验优先；之前作为软件工程师和/或系统管理员的经验是加分项。

为员工、家属、直系伴侣和配偶提供医疗和牙科保险；带薪休假——灵活选项加10个带薪公司假日（如适用）；所有全职职位均为混合工作，许多员工可以完全远程工作；完全由Origami Risk支付——视力保险、短期和长期残疾保险、基本人寿保险；慷慨的家庭休假选项，包括领养和寄养安置；预税储蓄账户——灵活支出账户、健康储蓄账户、通勤福利、依赖者储蓄账户；退休储蓄——401(k)计划，公司匹配最高4%；员工援助计划（EAP）——保密且免费的支持为面临个人或工作相关问题的同事提供支持；教育援助计划——帮助同事追求行业/角色特定的认证；福利——报销计划以投资健康习惯，以及支持更好的同事生产力和压力管理；额外覆盖——宠物保险、重大疾病保险和自愿人寿及AD&D保险；加利福尼亚州或英国不提供灵活休假。

Origami Risk为风险和保险生态系统中的组织提供集成的SaaS解决方案——从被保险的公司和公共实体到经纪人和风险顾问、保险公司、第三方索赔管理员（TPAs）和风险池。我们通过云基础平台提供我们的风险管理和保险核心系统解决方案，该平台高度可配置、完全可扩展，并可通过网页浏览器和移动应用程序访问。Dais Technology，Origami Risk的子公司，提供一个无代码平台，革新了为MGAs、保险公司和再保险公司提供保险产品创建的流程。Dais的基于事件的架构使AI驱动的捆绑、自动化和实时部署成为可能。Origami Risk和Dais Technology的解决方案由经验丰富的风险和保险专业人士团队支持，他们具备行业知识和技术专长的平衡。我们专注于帮助客户实现其业务目标，这构成了我们开发、实施和支持风险管理、安全、合规和保险核心系统技术解决方案的方法。Origami Risk自豪地成为一家平等机会雇主。我们通过多样性受益并致力于为所有员工创造包容和公平的环境。我们不基于种族、宗教、性别（包括怀孕、分娩或相关医疗状况）、性取向、性别认同、性别表达、颜色、性别、民族起源、婚姻状况、军事或退伍军人状况、残疾或任何其他受适用法律保护的特征而歧视任何个人。