Free2Grow招聘客户成功经理（美国）| LinkedIn

我们正在寻找一名客户成功经理，负责从启动到成功 launch 和持续采用的客户旅程。这是一个高触点、白手套角色，适合喜欢指导客户、将复杂部分结构化并帮助客户做出良好运营决策的人。您将直接与家政企业合作，理解他们如何处理来电、预约、调度和客户沟通，然后帮助将这些需求转化为有效的 Free2Grow 工作流程。

具有客户面向角色（如上boarding、实施、客户成功、账户管理或运营）的经验；强大的组织能力，能够管理多个移动部件而不丢失细节；出色的倾听技能，能够将对话转化为清晰的下一步和需求；强大的书面和口头沟通能力，能够与运营和非技术利益相关者沟通；在初创公司或小团队环境中舒适工作，结构有限；能够独立工作，承担责任并推动进展；过程导向的心态，有很强的跟进能力。

我们是一个小而快速发展的团队，在 AI、SaaS 和服务运营的交界处构建。我们快速行动，协作工作，并深思熟虑地为客户交付真实价值。