AI 前端部署工程师

NiCE AI Forward Deployed Engineer 是一个高度技术化的全栈工程师，负责设计、构建和部署AI驱动的客户参与解决方案，使用NiCE数字和AI产品组合。该职位位于软件工程、AI代理开发和客户解决方案架构的交汇点。工程师直接与客户和内部利益相关者合作，将复杂的商业挑战转化为智能自动化解决方案，涵盖语音和数字渠道。AI Forward Deployed Engineer 将设计、原型并操作AI代理，这些代理与企业系统集成，并交付由智能虚拟代理、知识管理和多渠道参与能力驱动的可扩展客户自助服务体验。该职位要求在全栈开发、AI代理架构、API、集成和对话自动化方面有深厚的技术专长，同时能够直接与客户和业务领导者合作。

AI代理设计与开发、AI代理生命周期管理、系统集成与自动化、全栈解决方案开发、客户解决方案工程、产品创新与反馈、技术演示与赋能。

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NICE Ltd. (NASDAQ: NICE) 软件产品被 25,000+ 全球企业，包括 85 家财富 100 强公司使用，以交付卓越的客户体验，打击金融犯罪并确保公共安全。每天，NiCE 软件管理超过 1.2 亿客户互动，并监控 3+十亿金融交易。NiCE 被认为是 AI、云和数字领域的创新动力，是其领域的市场领导者，拥有超过 8,500 名员工，分布在 30 多个国家。