区块链与后端技术支持工程师

作为 Tier 3 技术支持工程师，您将解决复杂的技术问题，并与后端开发团队紧密合作。您的主要关注点是专家级故障排除，此外还有参与与 Java、Spring Boot 微服务、API 和区块链技术相关的后端任务的机会。职责包括：提供高级（Tier 3）技术支持，确保快速识别、解决和升级问题；与 Tier 1 和 Tier 2 支持、DevOps 和后端开发人员合作解决代码级和系统级问题；设计、开发和维护内部自动化工具以优化工作流并减少手动流程；构建仪表板和监控解决方案以跟踪系统性能和事件趋势；与后端团队使用 Java / Spring Boot 调试和增强 API 和微服务；记录故障排除流程、根本原因分析和最佳实践以供内部知识库使用；支持事件管理，确保 Binance 交易平台及相关系统的 24/7 稳定性；持续探索后端、自动化和 Web3 基础设施中的新技术和最佳实践。

计算机科学、软件工程或相关领域的学士学位；2-10 年技术支持、DevOps 或大型系统后端工程经验；在分布式系统和交易或支付平台上有强大的调试和故障排除技能；精通 AI 工具如 Claude Code 进行 vibe 编码和 QA；精通 AI Agent 技能，利用 AI 分析日志和数据库进行故障排除和数据分析；精通使用 AI Agent 自动化任务管理；精通 Java（首选）、Python 或 Rust；有 Spring Boot 和微服务经验者优先；有 Linux、Kubernetes 和 CI/CD 管道的实战经验；熟悉网络协议（HTTP、TCP/IP）和 RESTful API 故障排除；了解 MySQL 和性能调优；NoSQL（MongoDB、Redis）是加分项；英语和中文流利，以协调全球利益相关者。

具有竞争力的薪酬和公司福利；工作从家安排（根据业务团队的工作性质可能有所不同）

Binance 是全球领先的区块链生态系统，驱动着全球最大加密货币交易所。我们被 3 亿多人在 100 多个国家所信任，以行业领先的安全性、用户资金透明度、交易引擎速度、深度流动性以及 unmatched 的数字资产产品而闻名。Binance 的 offerings 范围从交易和金融到教育、研究、支付、机构服务、Web3 特性等。我们利用数字资产和区块链的力量，构建一个包容性的金融生态系统，以推动金钱的自由并改善全球人们的金融可及性。