Senior Site Reliability Engineer, Tenant Services: Geo

Site Reliability Engineers (SREs) 负责保持所有面向用户的服务和其他 GitLab 生产系统顺利运行。SREs 是兼具务实操作员和软件工匠的混合体，他们应用良好的工程原则、运营纪律和成熟的自动化来管理我们的运营环境和 GitLab 代码库。在本职位中，您将加入 Tenant Services、Geo 团队。Geo 是一个将 GitLab 实例的数据复制到暖备用的特性，用于数据迁移和灾难恢复。Tenant Services、Geo 团队负责支持 GitLab Dedicated 客户迁移和 GitLab Dedicated（排除 FedRAMP 环境）相关的升级问题。我们不期望您有 Geo 或 Gitaly 的先前经验；熟悉灾难恢复技术或 GitLab 本身是足够的，我们将在学习我们的特定堆栈上支持您。

具备在大规模高可用分布式系统上操作的经验，理想情况下是在 SaaS 环境中具有面向客户 SLA 的经验。

具有至少一个主要云提供商（例如 Google Cloud Platform 或 Amazon Web Services）的动手经验，包括网络、存储和托管服务。

具有 Kubernetes 及其生态系统（例如 Helm）的经验，包括部署和调试工作负载。

具有基础设施即代码和配置管理工具（如 Terraform、Ansible 或 Chef）的经验。

在至少一种通用编程语言（ preferably Go 或 Ruby）中具有强烈的编程技能，并且在脚本（例如 Shell、Python）方面熟练。

具有可观测性系统（例如 Prometheus、Grafana、日志堆栈）的经验，并使用度量和日志来调试性能和可靠性问题。

具有数据复制、备份/恢复或迁移场景（例如数据库复制、存储复制或 Geo-like 技术）的实践经验，其中数据完整性和停机风险必须仔细管理。

能够参与轮班值班，调查跨栈的事件，并推动纠正措施的后续行动。

能够与企业客户在迁移和事件中直接沟通，包括在直播中和通过清晰的书面更新。

能够清晰地定义问题，提出选项，并思考超越即时修复以提高系统和流程的长期改进。

能够成为“一个经理”：自我驱动、有条理，并且能够在远程、异步环境中推动工作完成。

具有强书面和口头沟通能力，倾向于清晰的异步文档和协作。

与公司价值观一致，并致力于按照这些价值观工作。