Liberty Mutual保险公司招聘产品设计师（美国）| LinkedIn

Liberty Mutual的用户体验团队致力于创造卓越的数字体验，帮助我们赢得客户、代理和潜在客户。我们正在重新定义保险行业最佳级别的标准，通过直观、无缝的报价服务和将数字作为主要的服务和索赔渠道。如果你热衷于创造有意义的、以用户为中心的内容，推动清晰和信心，我们邀请你加入我们。你将作为80多名用户体验设计师的一部分，参与整个组织的工作。此外，你将与专注于索赔体验空间的设计团队紧密合作，实现广泛的协作和深入的领域专业知识。我们正在寻找一名产品设计师加入Claims团队的专业工具系列。这个角色属于USRM Claims Experience，支持Liberty Mutual Claims调整员使用的内部Claims工具。在一般指导下，你将交付以用户为中心的设计解决方案，支持创建最佳级别的数字工具，以提高便利性和效率。你将帮助支持个别产品团队，同时成为成熟UX团队的一部分，与内容设计师、其他产品设计师和用户研究人员合作。你将优化多步骤用户流程，使用各种设计工具（如体验和服务设计地图、旅程地图、概念、故事板、草图和原型）。所有设计师都必须维护定义的UX和品牌标准，在视觉、交互和运动设计的执行中保持一致。你将成为跨职能团队中的用户倡导者，并通过分享设计早起、寻求建设性反馈和整合反馈来改进解决方案。如果你是以下条件的人，你可能适合这个角色：视觉工匠：你将创建概念草图来传达设计想法，以及为最终产品制定详细的设计规范。你将确保品牌标准被适当整合到所有最终设计中，以交付一致的体验。体验创新者：你将在整个设计过程中工作，如概念设计、故事板、人物/场景开发、用户任务/交互流程图、信息层级、草图和原型。用户倡导者：你将帮助确定用户研究需求，并参与沉浸式用户研究、概念测试和可用性测试。你将不断寻求和整合用户反馈和测试结果以优化解决方案。自然合作者：你将与多个职能，包括产品负责人和开发人员在整个产品生命周期中合作，寻求频繁的反馈并整合多种考虑因素到你的工作中。

通常通过学士学位或同等经验和5年以上相关领域经验：熟悉敏捷、设计思维、精益UX和精益启动等方法论。熟悉以下核心学科，至少在两个领域有 demonstrated proficiency：视觉设计、UX设计、原型设计、前端开发、用户研究和/或实验设计。出色的书面和口头沟通能力。能够向团队领导呈报项目和状态报告。强大的组织和分析思维能力，能够将内容转化为用户场景、流程和图表。有 proven track record of effectively collaborating with cross-functional teams.

全面的福利，灵活的工作场所，专业发展机会，以及通过我们的员工资源小组提供的各种机会。我们致力于创造一个每个人都感到被重视、被支持并能发挥最佳表现的工作场所。我们建立一个欢迎广泛视角和经验的环境，将包容性融入我们文化的每一个方面，并在日常互动中体现出来。通过全面的福利、工作场所灵活性、专业发展机会和许多通过我们的员工资源小组提供的机会，每个人都能在我们的业务、客户和所服务的社区中产生有意义的影响。

Liberty Mutual致力于创造一个每个人都感到被重视、被支持并能发挥最佳表现的工作场所。我们建立一个欢迎广泛视角和经验的环境，将包容性融入我们文化的每一个方面，并在日常互动中体现出来。通过全面的福利、工作场所灵活性、专业发展机会和许多通过我们的员工资源小组提供的机会，每个人都能在我们的业务、客户和所服务的社区中产生有意义的影响。