劳动力运营经理

我们正在寻找一名劳动力运营经理，负责规划、安排和优化运行业务的劳动力。该角色结合了预测与运营细节——确保在正确的位置有正确的人以交付服务水平。

4年以上劳动力管理或运营规划经验；强大的分析技能和Excel建模熟练度；熟悉WFM平台（NICE、Verint、Calabrio、Genesys）；有需求预测和构建调度模型经验；优秀的书面沟通和利益相关者管理能力；能够与运营、招聘和财务团队合作。

全远程、灵活的工作时间；绩效奖金结构；年度学习与发展津贴；健康与福利（因位置而异）；有机会参与大规模、现实影响项目。

Sourced是一家致力于通过技术创新解决全球性挑战的初创公司，专注于劳动力优化和运营管理领域。