美国 United States 职位：Associate Customer Success Manager

Swooped 是一个人才平台（非招聘代理）。我们不是该职位的雇主，也不做招聘决定。点击“申请”将带您到 Swooped 查看该职位和雇主详情。该组织认为客户参与是每个全球品牌的核心。使命是帮助组织通过交付客户体验自动化来提升客户体验（CX）并提高员工生产力。该公司聘请具有热情、创造力和驱动力的创新者，以不断变化的市场挑战和为客户提供实质性的成果。对吸引和留住高素质、多样性和活跃的团队的承诺，创造了一个协作的环境，公开庆祝所有文化和提供个人和职业成长机会。

学士学位或同等经验
至少0-3年在客户面向角色中的客户成功经验
快速学习和理解软件的能力，能够有效沟通和展示其能力，无论是通过演示形式还是在实验室环境中直接演示
“不惜一切代价”的心态
强烈的紧迫感，快速执行行动
细致入微
强大的团队成员但能够独立操作
多任务处理能力，如早上处理升级电话，中午进行最佳实践电话，下午进行入职会议等
有效且成功处理客户服务问题和冲突情况的能力
成功完成背景筛查流程，包括但不限于就业验证、犯罪搜索、OFAC、SS验证、信用和药物筛查，根据联邦和当地法规

团队以热情和创新著称。
有创新产品文化和项目曝光。
提供由行业领先专家提供的培训和发展。
包括401(k)公司匹配、医疗、牙科、视力保险、残疾和人寿保险、灵活的PTO、带薪假日和育儿假、学费报销等的前沿福利计划。
根据候选人的技能、经验和资格提供市场竞争力的薪酬和福利。该职位的起薪目标为$100,000。
团队成员：开放、清晰、有野心、负责任、协作、一致。
工作场所多样性及相互尊重的环境高度受重视。多样性与包容性是成功的关键。承诺继续保持人们健康、专注并激发创造力。团队成员提供全面的福利以应对各种生活情况和需求，伟大的职业发展机会，以及平衡的工作生活以实现个人和职业成功。作为有目的的创新者，个人将感到被激励并真正兴奋地来上班。
组织庆祝并培养一个以多样性为特色的文化。它是一个平等待人雇主，禁止任何形式的歧视和骚扰。员工提供一个无歧视和骚扰的工作环境。所有雇佣决定均基于业务需求、工作要求和个人资格，不考虑种族、颜色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、退伍军人或残疾状况、父母状况或其他受法律或法规保护的状态。组织庆祝团队成员的多种国籍，这些贡献使其成功。
多样性以多种形式存在。为了促进包容的招聘体验，任何符合条件的申请人，根据《美国残疾人法案》或适用州法律，因残疾无法遵守组织的应用流程的申请人，可能有资格获得合理的便利。

Swooped 是一个人才平台（非招聘代理）。我们不是该职位的雇主，也不做招聘决定。点击“申请”将带您到 Swooped 查看该职位和雇主详情。该组织相信客户参与是每个全球品牌的核心。使命是帮助组织通过交付客户体验自动化来提升客户体验（CX）并提高员工生产力。该公司聘请具有热情、创造力和驱动力的创新者，以不断变化的市场挑战和为客户提供实质性的成果。对吸引和留住高素质、多样性和活跃的团队的承诺，创造了一个协作的环境，公开庆祝所有文化和提供个人和职业成长机会。