网络支持工程师

在该关键角色中，您将负责管理、优化和安全客户多样化的技术栈。您将作为技术 escalation 点，处理项目部署，并作为客户和内部团队的可信顾问。理想候选人能够在快节奏环境中工作，并具备核心平台的深入经验。

关键职责：客户基础设施管理、核心技术专业知识、安全与合规、客户与团队协作。

必备技能与经验：0-5年MSP或类似IT服务环境经验，证明近期在管理Syncro RMM/PSA平台、SentinelOne EDR平台、电子邮件安全网关、Microsoft 365堆栈、业务级AV/EDR平台等的行政和故障排除经验。

优先资格：Microsoft 365认证：端点管理员助理、CompTIA Security+、SentinelOne SOC专家等认证，以及额外MSP工具经验。

0-5年MSP或类似IT服务环境经验；证明近期在管理Syncro RMM/PSA平台、SentinelOne EDR平台、电子邮件安全网关、Microsoft 365堆栈、业务级AV/EDR平台等的行政和故障排除经验；熟悉TCP/IP、DNS、DHCP、VLANs、防火墙等网络基础；具备优秀的沟通能力，能向非技术人员解释复杂问题。

Hazen Technologies Inc是一家专注于IT服务的公司，提供网络支持、安全管理、Microsoft 365管理等服务。