关键客户经理

关键客户经理职位负责加强和扩展最战略性的商户关系。直接向CEO汇报，确保Peratera成为全球高价值客户的可信合作伙伴。您将负责您所管理的客户全商业生命周期，推动客户留存和收入增长，同时将Peratera定位为支付行业领导者。职责包括领导和培养关键商户关系，通过电子邮件、LinkedIn和面对面会议主动与商户互动以达成收入和留存KPI目标，代表Peratera参加全球行业活动，与销售团队合作关闭国际大单，支持上boarding流程，监控商户活动和支付表现，提供市场洞察和客户反馈以指导创新，解决高优先级商户问题等。

5年以上账户管理或客户成功经验，持续超越绩效目标；3年以上数字银行、支付或金融科技经验（最好是跨境支付领域）；有iGaming商户 portfolios管理经验者优先；战略型思考者，能主动关闭高价值机会并推动 upsells；精通领先CRM系统，能报告销售指标和Pipeline健康状况；英语流利，能影响各层级决策者；解决方案导向型专业人士，能解决阻碍并 navigate 复杂组织结构。

具有竞争力的市场对齐薪酬；有机会参与高影响力产品开发；现代技术环境和工程驱动文化；国际分布式团队，协作型心态；远程友好设置，灵活工作时间；支持性团队文化，注重知识共享和所有权。

Peratera 是一家英国金融科技公司，2022年成立，获金融行为监管局（FCA）授权作为电子货币机构。公司致力于构建现代化的综合支付平台，帮助企业无缝管理全球支付和财务操作。

此职位为远程工作。如果您认为匹配，发送您的简历给我们，我们很期待了解您。