Amazon Connect/LEX工程师（Bedrock）

我们正在寻找一位经验丰富的Amazon Connect工程师，负责设计、构建和优化基于AWS的高级客服解决方案。理想的候选人应具备Amazon Connect、AWS服务和编程技能，以交付无缝、智能且可扩展的客户互动解决方案。

4年以上经验设计和构建Amazon Connect联系流，使用DynamoDB、Lambda和Lex机器人；精通Amazon Connect，包括门户小工具集成、CRM集成、聊天机器人开发、电子邮件和短信解决方案；熟悉呼叫路由设计（路由配置文件、队列、回调、紧急信息、动态业务时间/假日路由）；能够构建基于AWS Lambda的自定义逻辑以增强客服运营；精通Python、Node.js或Java，具备AWS Lambda API集成能力；熟悉版本控制工具（GIT、GitHub、TFS）；有CI/CD工具（如Terraform、CloudFormation或GoCD）经验；具备问题解决、调试和故障排除能力；具备与跨职能团队和利益相关者的沟通协作能力。

文化：Relentless Performance，99%项目成功率，年营收增长超30%；有竞争力的薪酬和福利：包括健康保险、语言课程和搬迁计划；远程工作文化：享受远程工作的灵活性；成长心态：享有广泛的职业发展机会，包括认证课程、导师计划、内部流动性机会；全球影响：参与顶级全球客户的重要项目，塑造行业未来；多元文化环境：加入动态全球团队，在包容和支持的工作环境中茁壮成长。

Miratech是一家全球IT服务和咨询公司，致力于将企业创新与初创公司创新结合。我们为全球一些最大企业客户提供数字化转型支持。我们通过与大企业和小企业合作，保持技术前沿，同时作为全球领导者保持灵活，为客户创造技术解决方案。