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Cresta致力于将每段客户对话转化为竞争优势，通过解锁联络中心的真正潜力。我们的平台结合了人工智能和人类智能的最佳实践，帮助联络中心发现客户洞察和最佳行为实践，自动化对话和低效流程，并赋能每名团队成员更高效、更快地工作。源自斯坦福AI实验室，Cresta的联合创始人兼主席Sebastian Thrun是Google X、Waymo、Udacity等的缔造者。我们的领导层还包括CEO Ping Wu（Google联络中心AI和Vertex AI平台联合创始人）和Tim Shi（OpenAI早期成员）。我们拥有由AI和ML专家、市场领导者及顶级投资者组成的世界级团队，包括Andreessen Horowitz、Greylock Partners、Sequoia等，以及前AT&T CEO John Donovan。我们的客户包括Intuit、Cox Communications、Hilton、Carmax等，并被Forbes和Bain Consulting评为全球顶尖私人AI公司之一。
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