安全工程师
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在 Talkdesk,我们的工程团队采用微服务架构方法来构建下一代 Talkdesk,垂直团队负责其服务下的所有决策。通过我们的敏捷教练,我们推广敏捷和协作实践,配对编程,并且不会让任何一行代码在生产环境之前未经同行代码审查。我们坚信,真正的权威源于知识,而非地位,我们始终尊重他人,保持谦逊和耐心。职责和责任包括:独立工作并与其他小团队一起开发市场上最好的产品;实施可扩展、稳定且用户友好的产品,能够处理当前容量并应对未来增长;在现代敏捷软件工程环境中工作(使用源代码控制 GIT,开发/测试/生产发布周期,广泛测试和持续部署);解决具有挑战性的技术问题,每天都将你的技能推向极限;开发和维护微服务和 API;与产品团队和其他工程团队跨集群和业务单元合作,确保团队构建的解决方案满足所有需求。此外,影响一个成长中的团队,作为技术指导者——在概念上发言,进行架构文档,并在代码层面参与。设计可扩展的解决方案,使用代码支持业务功能和产品目标,有效导航平台限制。设计和实施 Talkdesk 与外部系统之间的集成,使用 API、中间件和定制开发,确保数据完整性和安全性。
计算机科学、应用数学或工程领域的学士/硕士学历;3年以上软件开发经验,特别是基于云的应用程序;具有Web应用程序的设计和开发经验;强大的面向对象编程技能和云数据库经验;精通 Kotlin、Java 和 Spring Boot;深入理解服务导向架构(SOA、API)和事件驱动架构;具有微服务架构、API、消息代理(Kafka、RabbitMQ)经验;熟悉一种或多种存储技术(例如 PostgreSQL、MySQL、MongoDB、Redis、Elasticsearch);具有全球Web应用程序扩展经验;倡导自动化测试、持续集成;具有CI/CD流水线和产品开发经验;对编写干净、符合标准、安全的代码充满热情;敢于学习新技术和应用开发技术方法;良好的英语读写能力。
Talkdesk 正在开创客户体验自动化(CXA)的新时代,重新定义世界上最受推崇的品牌如何与客户互动。我们的全球团队由勇敢的创新者组成,专注于AI-first解决方案,将同理心、信任和透明度置于每一步交互的中心。我们培养一种包容的文化,让多样化的视角推动我们的成功,让每个声音都受到重视。结合全球领导者的稳定性与颠覆者的敏捷性,Talkdeskers 被赋予了自主推动重大影响的自由,同时回馈周围社区和环境。
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关于该职位,您将设计和执行整合,将代理和基于LLM的AI能力嵌入到企业系统中,从而在遗留系统和云原生环境之间实现无缝交互。
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