软件工程师 II

在 Talkdesk，我们的工程团队采用微服务架构方法来构建下一代 Talkdesk，垂直团队负责其服务下的所有决策。通过我们的敏捷教练，我们推广敏捷和协作实践，配对编程，并且不会让任何一行代码在生产环境之前未经同行代码审查。我们坚信，真正的权威源于知识，而非地位，我们始终尊重他人，保持谦逊和耐心。职责和责任包括：独立工作并与其他小团队一起开发市场上最好的产品；实施可扩展、稳定且用户友好的产品，能够处理当前容量并应对未来增长；在现代敏捷软件工程环境中工作（使用源代码控制 GIT，开发/测试/生产发布周期，广泛测试和持续部署）；解决具有挑战性的技术问题，每天都将你的技能推向极限；开发和维护微服务和 API；与产品团队和其他工程团队跨集群和业务单元合作，确保团队构建的解决方案满足所有需求。此外，影响一个成长中的团队，作为技术指导者——在概念上发言，进行架构文档，并在代码层面参与。设计可扩展的解决方案，使用代码支持业务功能和产品目标，有效导航平台限制。设计和实施 Talkdesk 与外部系统之间的集成，使用 API、中间件和定制开发，确保数据完整性和安全性。

计算机科学、应用数学或工程领域的学士/硕士学历；3年以上软件开发经验，特别是基于云的应用程序；具有Web应用程序的设计和开发经验；强大的面向对象编程技能和云数据库经验；精通 Kotlin、Java 和 Spring Boot；深入理解服务导向架构（SOA、API）和事件驱动架构；具有微服务架构、API、消息代理（Kafka、RabbitMQ）经验；熟悉一种或多种存储技术（例如 PostgreSQL、MySQL、MongoDB、Redis、Elasticsearch）；具有全球Web应用程序扩展经验；倡导自动化测试、持续集成；具有CI/CD流水线和产品开发经验；对编写干净、符合标准、安全的代码充满热情；敢于学习新技术和应用开发技术方法；良好的英语读写能力。

Talkdesk 正在开创客户体验自动化（CXA）的新时代，重新定义世界上最受推崇的品牌如何与客户互动。我们的全球团队由勇敢的创新者组成，专注于AI-first解决方案，将同理心、信任和透明度置于每一步交互的中心。我们培养一种包容的文化，让多样化的视角推动我们的成功，让每个声音都受到重视。结合全球领导者的稳定性与颠覆者的敏捷性，Talkdeskers 被赋予了自主推动重大影响的自由，同时回馈周围社区和环境。