高级数据工程师

高级数据工程师负责设计、开发和支持驱动大规模IVR和呼叫中心平台的数据库。该角色专注于后端数据库工程，旨在构建可靠、高性能且可扩展的数据层，支持运行时IVR系统。该工程师与IVR工程师、应用程序架构师、DevOps和数据分析团队紧密合作，确保正确存储、可用性和一致性，用于呼叫流程、路由逻辑和IVR事件数据。该角色对于确保平台稳定性、支持复杂的后端调查以及使IVR解决方案长期可扩展至关重要。

5年以上数据工程师经验；精通SQL，包括复杂连接、窗口函数、查询优化和大数据集处理；有AWS托管关系型和NoSQL数据库的实践经验；在事务性系统和分析系统的关系数据建模方面有坚实经验；有处理事件数据和后端系统生成高交互数据的经验；有AWS经验；构建和维护可扩展的ETL/ELT管道进行数据摄入和转换；熟悉Python（或Golang/Java/Scala）；了解Git/GitHub、CI/CD、IaC（CloudFormation/Terraform）和容器化（Docker、Kubernetes）；有Apache Spark、Spark Streaming或Kafka经验者优先；有IVR平台或语音系统经验者优先；有Amazon Aurora MySQL和Amazon Redshift经验者优先；有关系型和分析数据库技术（如PostgreSQL或云数据仓库）经验者优先；有Python或Shell脚本自动化技能者优先；有客户体验分析背景者优先；AWS认证数据工程师优先。

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