账户经理（OTE 14万美元/年 USD）

CXT Software 提供交付流程的技术 backbone，赋能快递、配送路线和医疗保健公司最大化运营潜力。我们的解决方案简化了业务功能， freeing 时间和资源用于卓越的服务交付。每天，我们帮助无数企业优化配送运营并推动成功。

我们正在寻找一位账户经理，负责并增长 $5M-$10M+ 客户端的 portfolio，在高影响力、重建阶段的 SaaS 业务中。这不是维护角色；您将驱动扩展、保留和客户结果，作为全账户管理转型的一部分。我们正在从地面重建我们的 AM 函数，您将帮助定义什么是『优秀』。

这个角色远超关系管理。您将负责您业务的净收入保留（NRR），识别并关闭扩展机会，管理续约和缓解流失风险，以 quota-carrying 卖家的管道和预测纪律运作。您将与产品、支持和服务跨职能合作，交付客户结果，并拥有影响力和信任，以完善塑造我们客户组织未来的工作手册、流程和最佳实践。

4-8+ 年在中市场 SaaS 账户管理、客户成功或销售经验

有独立识别和关闭扩展机会的 proven 记录

拥有收入目标（NRR、扩展或续约）经验

强大的商业洞察力和谈判技能

能有效管理多个账户和优先级

有跨职能推动客户结果经验

舒适在 evolving、快速 paced 环境中运作

熟练使用 CRM 工具（Hubspot, Salesforce）；协作工具（Jira, Confluence, MS Teams）；生产力工具（MS Office Suite, G-Suite）

100% 远程和全球：享受在世界任何地方生活的自由
灵活工作环境：按照您最适合的时间工作。我们优先考虑结果和客户满意度而非僵化时间表
dedicated 成长路径：获得一致、有意义的反馈和支持，帮助您实现个人职业目标
访问领先工具和技术：用最新工具、工作手册和技术提升技能
参与 engaging 社区活动：参加咖啡聊天、欢乐小时、烹饪课、读书会等！

CXT Software 是一家致力于多元化工作场所的平等机会雇主。我们正在寻找敏捷、有创造力的专家，准备好利用创造性问题解决和创新力推动我们的增长。如果您准备好成为我们激动人心的未来的关键参与者，请申请。