客户服务中心主管（升级与自付）- PFS（远程）

负责监督和协调客户服务中心的日常活动，确保客户满意度活动在医院或医疗集团的收入运营中得到有效执行。激励团队成员达成最高水平，以实现组织在客户服务和财务表现上的目标。该职位直接向客户服务中心经理报告。

必须具备收入周期功能和系统的全面知识，通常通过商务或医疗管理专业的副学士学位获得，或至少有三年在收入管理领域的工作经验，特别是客户服务或与其他收入周期活动相关的经验。具有复杂多实体医疗组织或大型复杂收入周期服务经验者优先。