Extend 招聘 Product Manager I 美国 | LinkedIn

Extend 正在寻找一位跨职能领导者，负责AI整合工程团队、不断增长的MCP连接器库、共享代理技能库以及跨收入、会计、运营和GTM的执行赞助AI构建。作为产品经理，您将负责业务需求 intake、优先级排序以及跨职能项目管理，将‘我们应该自动化此’转化为交付并采用的系统。该角色涵盖两个层面——AI整合连接器待办事项和执行赞助的AI构建，以及团队每日交付改变业务运作方式的工作流程。您将直接与AI整合工程经理合作，并继承一份工作手册。

3年以上产品经理、技术产品经理、技术项目管理或平台产品经理经验，有与工程和业务利益相关者紧密合作的经历。具备技术整合或内部系统经验，至少参与过1-2个已交付的整合、连接器、内部工作流或系统间能力（涉及API、认证、数据交换等技术模式）。具备技术熟练度，能理解API、OAuth流程、模式、回调负载、权限和故障处理，并能使用技术文档、基本查询或AI辅助分析验证假设后再升级至工程。有直接AI/LLM产品经验，过去12-18个月内至少参与过1个内部AI/LLM工作流、试点、原型或已交付功能。熟悉MCP（模型上下文协议）、代理框架（Claude Code、LangChain、CrewAI、OpenAI Agents SDK等）、提示设计和代理工作流基础操作。有 proven 的 intake 和 prioritization 经验，能平衡紧急请求、业务需求和计划路线图工作。有跨职能项目领导经验，能驱动项目或工作流从 intake 通过发布，拥有范围、时间表、依赖关系、跟进和沟通的主导权。有经验作为技术团队的前端门，管理 intake、triage、办公室时间、支持渠道等流程，将模糊请求转化为清晰的票、规格或执行计划。具备强的 program operations 纪律，能运行规划节奏、状态审查、路线图检查点等操作节奏，并帮助将路线图意图转化为排序、所有者和执行可见性。具备强的书面沟通能力，能撰写清晰的briefs、发布笔记、会议回顾和操作更新。内部项目文档存放在Google Docs、Slack线程和会议笔记中——下一阶段由您负责编写。

具有竞争力的薪资基于经验，包含全额医疗和牙科/视力福利。早期阶段初创公司的股票。慷慨的带薪休假政策。401(k)配以摩根大通财务指导。

Extend 通过AI驱动的解决方案革新零售商及客户购后体验，为商家提供增强客户满意度并推动营收增长的解决方案。我们的综合性平台提供自动化客户服务处理、无缝退货/换货管理、端到端自动化履行、产品保护和快递保护，以及Extend最佳的欺诈检测。通过整合前沿技术与卓越客户服务，Extend赋能企业建立消费者信任与忠诚度，同时减少成本并增加利润。