CS Outsource 需要人员担任加勒比海的 Operations Manager | LinkedIn

我们正在寻找一名 Resident Operations Manager 来负责日常的维护协调、供应商执行和居民问题解决。该职位是确保居民问题被正确分类、清晰沟通和高效解决的主要责任人。该职位需要在快节奏、高负荷的物业管理工作环境中具备良好的判断力、组织能力和同理心。主要职责包括：维护工单的处理、供应商协调、居民沟通、问题管理、室友冲突解决、运营纪律等。要求包括：5年以上直接物业管理经验，具备现场维护协调经验，管理高数量工单的经验，协调供应商和居民沟通经验，熟悉物业管理系统（AppFolio经验优先），了解住宅系统（基本 plumbing, heating, electrical），具备良好的组织能力，能够优先和批量处理工单，优秀的书面和口头沟通能力，良好的判断力、关注细节和持续跟进能力，能够专业且同理心地处理居民投诉和情绪激动的情况。

5年以上直接物业管理经验，具备现场维护协调经验，管理高数量工单的经验，协调供应商和居民沟通经验，熟悉物业管理系统（AppFolio经验优先），了解住宅系统（基本 plumbing, heating, electrical），具备良好的组织能力，能够优先和批量处理工单，优秀的书面和口头沟通能力，良好的判断力、关注细节和持续跟进能力，能够专业且同理心地处理居民投诉和情绪激动的情况。