客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一位高度组织化且积极主动的赌场运营和供应商经理,成为游戏供应商、白标合作伙伴和内部团队之间的关键运营纽带。此职位适合那些能够协调多个利益相关者、确保平台运营顺畅的候选人。您将与供应商、产品、技术、游戏运营、BI和B2C团队紧密合作,确保日常运营、成功发布和高质量合作伙伴沟通。您将负责管理与赌场游戏供应商和白标合作伙伴的日常运营沟通,协调供应商激活、GEO/货币发布、集成和运营更新,监控并跟进技术及运营问题,确保及时解决并必要时升级。您将收集并整理合作伙伴的业务请求,将其转化为清晰的任务给内部团队。您将与产品、技术、游戏运营、BI、客户支持和B2C团队紧密合作。您将向合作伙伴通报发布、维护、停机和平台更新的信息。您将维护运营文档、供应商信息和内部知识库。您将支持平台-wide的运营沟通,确保利益相关者保持一致。
具备与赌场游戏供应商或iGaming平台合作的经验;对平台侧运营有深入理解;具备同时协调多个利益相关者的经验;具备处理运营事件和升级的经验;具备良好的沟通和组织能力;能够在快节奏环境中工作;英语+俄语/乌克兰语是必须的。
高可见性,直接影响平台增长和运营质量;有机会与国际合作伙伴和领先的iGaming供应商合作;快节奏环境,有实际所有权和影响。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。