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作为分析工程师,你将成为Oscilar GTM Ops与战略团队的核心成员,帮助构建跨组织的可扩展分析数据基础。你将与运营、财务和GTM团队的负责人紧密合作,包括销售、市场、BDR和客户成功团队,将原始数据转化为可靠的指标、报告和洞察。你将确保团队能够访问准确、可信且能随公司增长而扩展的数据。此职位适合同时具备强大的技术分析基础和深入AI能力的人才。你应能熟练使用Claude、LLM和AI代理加速端到端的分析流程,从需求收集、数据建模到分析、仪表板创建、文档编写、QA和自动化。同时,你应具备技术判断能力,能够自行阅读、编写、调试和验证代码,知道何时AI能加速流程,何时需要人工审查。我们寻找的是了解最佳实践数据和分析基础设施的人才,理想经历来自高绩效的规模化公司,但同时也兴奋于在快速发展的初创公司环境中构建。你应具备敏捷、动手实践和在何时构建何时购买的判断力,能够自行构建轻量级的内部工具、工作流程和分析产品。
Oscilar致力于通过AI技术帮助银行、金融科技公司和数字化组织管理欺诈、信贷和合规风险。我们构建先进的AI风险决策平台,利用人工智能的力量为全球金融体系提供安全解决方案。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。