客户支持
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我们正在寻找一位以客户为中心的iOS工程师加入我们的工程团队,位于伦敦。Plum多次被Apple报道,曾被评为当日最佳应用,目前评分4.6星(53,000次评分)。您将参与Plum从早期阶段的iOS开发,为当前和潜在客户提供更亲密的金钱互动方式。我们重视良好的工程原则、想象力、趣味性和健康的好奇心。我们采取保守的方法使用外部框架,并希望编写简单、经过测试的代码,通过快速迭代交付。我们以“squads”方式工作,每个squads包含产品经理、设计师、后端和移动工程师,旨在开发和维护产品、服务和工具,以创造难忘的用户体验,同时协助Plum的相关运营。Squads被组织成Pillars,与我们的不同战略业务领域对齐。我们信任数据驱动、信息充分的squads,它们拥有自己的工作。作为iOS工程师,您还将成为移动工程团队的一员,该团队由移动产品工程师组成,共享相同愿景和热情,致力于帮助人们变得更富有。您将负责构建让人们更好的产品;您对使用Swift和最新iOS技术充满热情;您对整个iOS栈有深入了解;您有在App Store发布和迭代应用的经验;您是设计师的最佳朋友,喜欢参与设计过程并将其转化为优雅的体验;您也是产品人,理解自己工作的价值和影响;您会尽一切努力添加令人惊喜的细节。
技术知识至关重要,但我们在初创阶段探索未知领域,所以态度比技术更重要。我们寻找喜欢不确定性和想解决前所未有问题的人。您是真正的团队成员,天生积极。别人看到问题,您看到解决方案。
成为帮助公司成长的一部分(通过股票期权);私人医疗保险;年度培训预算;Plum Premium免费;有竞争力的推荐计划;灵活的远程工作方式:我们鼓励至少每周两天在伦敦、雅典或塞浦路斯的美丽办公室工作;团队早餐和午餐;25天带薪假期+公共假日;45天远程工作日;4年后享有2周带薪年假;增强的产假;每年1天带薪志愿服务日;年度团队旅行至惊喜目的地;有趣、包容的企业文化。
Plum是一家致力于帮助人们一生增长资金的智能储蓄和投资应用。自2016年以来,10个欧洲市场已有超过200万人通过我们的智能自动化和AI管理超过20亿英镑的资金。我们因工作获得了Deloitte、Finder等的认可。我们因200多名Plumster团队的努力而成功。现在我们正在寻找更多优秀的人才加入我们的旅程。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。