续费专员

负责客户续费流程管理，与客户保持沟通，确保续费顺利进行。需具备客户服务经验，熟悉CRM工具，能处理客户投诉和误解。

本科及以上学历，人力资源、沟通相关专业；1-3年客户支持或相关经验；具备良好的沟通能力与客户导向思维；能管理多任务优先级；熟悉CRM软件及客户支持工具；具备问题解决能力与主动服务意识；英语流利，能书面及口头交流。

具有竞争力的薪资和福利包

Design and Software International (DSI) 致力于帮助客户通过其产品和服务实现成功，致力于建立长期合作关系以驱动价值和增长。