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客户支持
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职位职责:管理并确保客户部门政策合规性,领导客户服务中心团队,制定并监控服务质量指标,解决客户问题,培养团队问责文化。
任职要求:需要大学学历,至少10年客户服务经验,具备团队领导能力,熟悉客户服务运营及多渠道支持。
福利待遇:年薪最高14万美元,公司支付医疗、牙科、视力保险,提供401k计划,高管享有灵活休假,提供培训和发展机会。
学历要求:大学学历;经验要求:至少10年客户服务经验,包含在快速成长组织中的领导责任;能力要求:具备团队领导能力,熟悉客户服务运营及多渠道支持,具备良好的沟通能力。
年薪最高14万美元,公司支付医疗、牙科、视力保险,提供401k计划(雇主匹配至4%),高管享有灵活休假,提供培训和发展机会。
Pinnacle Method Consulting 是专注于帮助求职者获取顶级职业机会的咨询公司,不从事人才中介业务,而是从顶级雇主处系统性寻找和验证职位。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。