客户支持
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The Redesign Group正在寻找一名动手型数据中心实施工程师,负责企业客户的售后部署基础设施、虚拟化和存储网络解决方案。该角色专注于将架构解决方案投入生产——直接与客户合作安装、迁移和运营计算、存储和虚拟化平台,涵盖本地和混合环境。您将与解决方案架构师、工程和项目管理团队紧密合作,执行企业数据中心和托管设施的高影响力部署。
候选人需基于或靠近主要大都市地区,方便访问客户现场和主要交通枢纽。首选市场包括纽约和新泽西大都会区。2-5年在MSP、VAR、ISP、NOC或企业基础设施环境中的经验。具有数据中心部署或基础设施实施经验。跨虚拟化+存储+网络(不仅仅是一个领域)的工作经验。能够直接与客户在快速 paced、项目制环境中工作。能够独立工作并管理基于旅行的实施工作(60%旅行需求)。
提供全面的福利计划,包括医疗保险、牙科保险、视力保险、401(k)退休计划(公司匹配年度美元上限)、弹性时间安排、15天带薪假期、病假(金额因州要求而异,至少符合最低州要求)、短期和长期残疾保险、人寿保险、带薪产假。
The Redesign Group是一家全球技术与网络安全解决方案提供商,通过设计思维、交叉领域专业知识和新兴技术解决方案帮助组织实现有意义的转型。我们全球多元化的团队成员、与战略技术制造商的战略合作以及网络安全服务使我们成为准备迎接未来的企业合作伙伴。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。