客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
Member Experience Data Science and Engineering团队在Netflix流媒体和新业务领域通过数据驱动核心产品体验的创新。该团队与产品和工程团队紧密合作,利用稳健的测量技术(分析、实验、建模)和可扩展的工具链来识别、孵化和启用产品创新。作为专注于电视领域的数据科学家,你将塑造Netflix核心产品方向,并影响数百万成员在我们服务上发现内容的体验。通过与跨职能团队合作,你将推动产品创新,同时确保整体产品体验的连贯性。
能够将复杂数据转化为清晰的建议并影响产品决策(跨技术与非技术受众);具备卓越的思维伙伴关系和判断力,能建立信任关系并独立驱动具有影响力的问题空间;具备强大的统计直觉和应用实验与产品分析到面向消费者的产品挑战的经验;具备SQL、统计学编程和现代AI辅助分析工作流的强技术能力;在快速演变的AI领域保持好奇心和适应性,愿意利用新兴工具和工作流加速学习、原型设计和洞察生成;具备算法作为产品(如推荐系统、排名算法)的经验是加分项;在平衡快速的stakeholder需求与可扩展、可重用的解决方案之间做出良好判断。
全面福利包括健康计划、心理健康支持、401(k)退休计划(雇主匹配)、股票期权计划、残疾计划、健康储蓄账户和灵活支出账户、家庭形成福利、生命和严重伤害保障。我们还提供带薪缺勤计划。全职小时员工每年可积累35天带薪假用于度假、假日和带薪病假。全职薪资员工立即享有灵活时间假。更多详情请参考我们的福利页面。
Netflix是全球领先的流媒体服务提供商,致力于通过创新技术推动全球娱乐体验。公司以娱乐世界为使命,不断探索故事边界,打造令人惊叹的会员体验。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。