Superhuman招聘客户教育运营经理（美国）| LinkedIn

Superhuman的客户教育小组正在快速扩张，我们正在建立系统、数据和基础设施，以定义未来几年的运营方式。我们目前运行培训网络研讨会，发布教育内容（指南、课程、产品内、电子邮件），并与跨职能团队合作推动产品采用。我们正在建立LMS，测量学习者成果，以及推出新的格式。

3年以上负责客户面向功能的技术系统建设经验（教育、营销、客户成功、赋能或类似领域）；具备管理LMS（LearnUpon、Skilljar、Docebo等）的实操经验，包括集成、数据导出和将其整合到更广泛的技术栈中；您已全程掌控内容、教育或赋能生产流程：从想法到发布的整个流程，包括输入、工作流、QA和发布系统；精通数据基础设施和BI工具，能够查询数据并构建自己的仪表板，无需等待数据团队；有AI的实操经验，您日常使用AI，已发布自动化或LLM原型，并能利用AI赋能团队；具备建设者的直觉。您已评估构建与购买之间的权衡，掌控供应商、原型解决方案或建立内部工具；强系统思维。您能清晰文档，预见工具决策的二次影响，构建不会在扩展时崩溃的系统；具备跨数据、工程和运维合作伙伴的工作经验，能够在技术与非技术利益相关者之间翻译，确保双方不丢失主线；B2B SaaS经验优先；有客户教育、赋能或学习项目经验是加分项。

Superhuman为所有团队成员提供具有竞争力的薪酬，以及包括以下内容的福利包：优秀的健康保险（包括广泛的医疗、牙科、视力、心理健康和生育保险）；残疾和人寿保险选项；401(k)和RRSP匹配；带薪育儿假；每年20天带薪假期，12天带薪节日，每年两个浮动假日和灵活病假；慷慨的津贴（包括育儿、宠物护理、健康、您的家庭办公室等）；年度专业发展预算和机会。

Superhuman是一家人工智能生产力平台，致力于帮助每个人实现超人潜力。其产品包括Grammarly的写作辅助、Coda的协作工作区、Mail的邮箱管理以及Go，一个能自动提供帮助的AI助手。自2009年成立以来，Superhuman已帮助超过4000万人、5万家机构和3000所教育机构消除繁琐工作，专注于重要事项。