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$1500 - $2000 / month
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Mutual of Omaha Mortgage 是一家提供 Forward 和 Reverse 房屋抵押贷款产品(包括完整的住宅抵押贷款、再融资、特种贷款和 HECM 贷款)的全服务贷款公司。我们拥有经验丰富的贷款人员和操作团队,如果您想加入一个促进内部晋升并共同致力于帮助客户解决抵押贷款需求的团队,请申请下方的职位!此职位提供运营领导、指导和监督所有批发业务线的功能,重点关注通过准确应用企业指南和风险容忍框架来管理客户体验。此外,作为生产支持团队的一员,需与其他利益相关者合作,向所有部门的信贷员工交付基于信用和策略的倡议。与批发销售领导和批发客户支持领导层合作。
核心职责和责任可能包括以下内容(根据分配),其他未列出的职责也可能被分配:
其他职责如分配。
至少2年在CLS、PA和Broker渠道的反向操作经验,包括在运营中的领导经验;(DE)具有审批经验是首选;监督日常贷款操作流程,确保任务准确完成并在要求的SLA内完成;与销售团队合作,向第三方合作伙伴提供出色的客户服务和支持;审查内部和外部合作伙伴的复杂问题的升级以解决;识别改进流程效率的领域并推荐可能的改进;协助批发运营经理进行团队成员的入职和培训;理解政府、监管和Mutual指南,确保所有贷款符合这些标准;能够在多个项目/截止日期同时进行工作;具备强大的领导力、沟通和组织能力。
带薪年假——年假小时数按每个支付周期计算。余额上限基于服务年限。
带薪病假——90天工作后有40小时带薪病假。州病假要求将根据需要添加。
9个带薪假日+1个文化庆祝日(浮动假日)
多种PPO医疗计划,以及符合条件的HDHP计划。
牙科保险
视力保险
公司支付的终身保险
401K计划,配有 generous 雇主匹配
其他福利包括——可选终身保险、FSI、宠物保险等
免费法律服务
员工贷款计划
100%远程
Mutual of Omaha 是福布斯300强公司,拥有标志性品牌和出色的客户忠诚度。Mutual of Omaha Mortgage 由 hometown values 和 commitment to being responsible and caring for each other 所启发。我们存在为了客户和员工的利益。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。