BruntWork 雇佣客户支持团队经理 | LinkedIn
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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设计、开发和维护可扩展的ETL/ELT数据管道以支持业务和分析需求;编写、调优和优化复杂SQL查询用于数据转换、聚合和分析;将业务需求转化为高质量、可复用的数据解决方案;与分析师、数据科学家和利益相关者合作交付准确、及时且可信的数据集;使用 orchestration/scheduling 工具(Airflow、ADF、Luigi 等)自动化数据工作流;开发单元测试、集成测试和验证检查确保数据准确性和管道可靠性;文档化管道、工作流和设计决策以促进知识共享和持续运营;遵循编码标准、版本控制实践和同行代码审查维护高质量交付物;主动排查、优化和监控管道性能、可扩展性和成本效率;支持功能发布,包括发布后生产监控和问题解决
计算机科学、信息系统、工程或相关领域的学士学位;2-5年数据工程和数据管道开发经验;至少3年在云数据仓库/数据湖环境中编写复杂SQL查询经验;扎实的数据仓库概念和实施经验;至少1年Snowflake或另一种现代云数据仓库经验;至少1年Python开发经验;熟悉数据建模和数据仓库概念;熟悉orchestration工具(如Airflow、ADF、Luigi);熟悉至少一个云平台(AWS、Azure、GCP);强大的分析、问题解决和沟通能力;能够独立工作并作为协作团队的一部分工作
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。
免责声明:本页面上显示的所有薪资信息,包括平均、初级和有经验的薪资,均源自美国劳动统计局(BLS)。这些数据基于全国平均水平,可能不反映最新更新。薪资会因地理位置、雇主、教育水平、经验等因素显著变化。本信息仅作信息用途,不应作为实际收入的保证。