BruntWork 雇佣客户支持团队经理 | LinkedIn
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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作为 Roofr 高级分析工程师,您将扮演关键角色,将原始数据转化为影响策略、推动增长和改善客户体验的见解。您将直接影响如何在公司内民主化数据和洞察力。这不是一个‘维护仪表板’的角色。您将与经验丰富的数据与分析团队合作,从头开始重新设计 Roofr 如何使用数据,构建可扩展的数据模型,定义企业消费的语义层,并推动 AI 驱动分析的极限。
7+ 年在 BI、数据工程或分析工程领域的经验,特别是在快速增长的初创公司或大组织内的创新实验室中,您必须快速且正确地构建。熟练使用现代 BI 工具如 Metabase、Sigma、Omni、Tableau 或 Looker。有 hands-on DBT 经验,您已经构建、重构和扩展了生产中的 DBT 项目。强 SQL 技能和云数据仓库(如 Snowflake)的经验。对语义层有深入理解,并有 firsthand 经验构建一个用于自助式分析的语义层。能够与高级领导和业务 SME 一起工作,确定指标定义,发布仪表板,保持数据质量高。
我们提供具有竞争力的薪酬范围,反映角色的范围和当前市场数据。许多招聘落在带的开始到中期,以允许在时间中成长。我们根据候选人的经验、资历和展示的影响量身定制 offers。我们提供 generous 家庭假政策。我们提供远程第一文化。每周五发工资!
Roofr 是一家专注于客户需求的初创公司,致力于通过创新产品引领市场。我们拥有强大的财务状况和最佳公司指标。这是一个令人兴奋的时机,成为一家已经成功但仍然处于早期阶段的初创公司的一员,能够为团队提供显著的成长、股权和影响现实的机会。
我们提供远程第一文化。每申请一个职位,您将获得 1 周的带薪假!从您的旅程开始,我们将在第二周见您!
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。
免责声明:本页面上显示的所有薪资信息,包括平均、初级和有经验的薪资,均源自美国劳动统计局(BLS)。这些数据基于全国平均水平,可能不反映最新更新。薪资会因地理位置、雇主、教育水平、经验等因素显著变化。本信息仅作信息用途,不应作为实际收入的保证。